El packaging es una estrategia que hace a la imagen del producto, como base fundamental para que la empresa pueda difundir su imagen y ganar clientes y nuevos nichos de mercado y debe asegurar que la mercadería llegue en perfectas condiciones a su lugar de destino.

El packaging consiste en una tarea creativa precedida por una investigación de mercado que le permita a la empresa conocer los hábitos y gustos del consumidor y brindarle a través del envase comodidad, seguridad y estética.

El envase y el embalaje pueden ser patentados.

Los embalajes o envases tienen doble función: por un lado guarda al producto y por otro lado atrae al cliente por medio de su imagen; estas funciones deben ir siempre unidas para obtener buenos resultados.

Cada vez es mayor la cantidad de productos similares que encontramos en el mercado, la competencia es muy fuerte, entonces debe surgir el pakaging como una forma de diferenciar los productos y atraer a los potenciales clientes, es el método fundamental para posicionar un producto en el mercado y hacerlo competitivo.

Antes de diseñar un packaging será necesario estudiar al público al que está dirigido el mismo, estudiar el producto, evaluar los materiales a utilizar y los presupuestos de las distintas opciones.

Las funciones que deben cumplir los envases son las siguientes:

. utilidad, debe informar a los consumidores la cantidad de unidades, el peso, la capacidad, etc.

. Encontrarse herméticamente sellado o cerrado.

. Facilitar su transporte y almacenamiento.

. Poder ser identificado y recordado por el cliente.

. Poder incrementar las ventas.

. Puede utilizarse para realizar algún tipo de promoción.

. Ser sencillo pero atractivo.

En nuestro país todavía falta concientizar a los empresarios con la idea de que "el envase vende" y que no solo es necesario invertir en mejorar la calidad de los productos, sino que el packaging resulta una herramienta de marketing fundamental a la hora de la elección por parte de los consumidores.

Tener en cuenta que ante precios similares el producto que tendrá mayor llegada será aquel que resulte mas atractivo a la vista del consumidor, ya sea por su estética, su practicidad o por ser el más innovador, el producto debe diferenciarse de los otros ya existentes en el mercado para no caer en imitaciones.